Eliminar cuenta

Como admin de la banda, puedes eliminar tu cuenta de Gigi Setlistmaker tú mismo y de forma definitiva en cualquier momento — directamente en la app, sin necesidad de contactar con soporte.

Antes: guarda tus datos. La eliminación es inmediata e irreversible, no hay papelera. Descarga antes el archivo sin conexión — contiene tus listas de repertorio con las letras y se abre sin internet. Después ya no habrá nada que recuperar.

Cómo eliminar tu cuenta

Inicia sesión en gigi.band con tu correo electrónico y tu contraseña como admin de la banda.
Toca arriba «Gestionar banda y miembros».
Al final de la ventana, toca «Eliminar cuenta permanentemente».
Introduce de nuevo tu contraseña actual para confirmar.
La eliminación se produce de inmediato y es irreversible.

Qué se elimina

Tu cuenta de admin (correo electrónico, valor hash de la contraseña)
Todas las bandas que pertenecen a tu cuenta
Todas las canciones, listas de repertorio y programas de esas bandas
Las partituras subidas y dibujadas a mano
La lista de miembros y el código de banda
Las listas de repertorio publicadas para los miembros
Las notas privadas guardadas para esas bandas
Las sesiones de «mantener sesión iniciada» en todos los dispositivos

Qué no se elimina, por un motivo concreto

El registro del mes de prueba

En tu dirección de correo se registra que ya se ha concedido un mes de prueba gratuito. Se guardan la propia dirección, así como el identificador y el nombre de la banda creada entonces. Este registro permanece incluso después de eliminar la cuenta — de lo contrario, con la misma dirección se podrían iniciar meses gratuitos de forma ilimitada.

Datos de facturación

Si has tenido una suscripción de pago, se conservan el historial de suscripción y los eventos de pago de Paddle. Estamos obligados a ello por motivos fiscales y mercantiles. Estos datos no se utilizan para ningún otro fin.

Tu suscripción en curso

Eliminar la cuenta no finaliza automáticamente una suscripción existente en Paddle y no da lugar por sí solo a un reembolso. Las suscripciones de Gigi no se renuevan solas, así que no se te volverá a cobrar nada — pero para preguntas sobre pago, desistimiento o reembolso dirígete directamente a Paddle. Los detalles están en los Términos de uso.

¿Solo has olvidado la contraseña?

Si simplemente ya no puedes entrar, eliminar es el camino equivocado — tus canciones se perderían para siempre. Escríbenos mejor a servicedesk@gigi.band y te restablecemos la contraseña.

Preguntas

Respondemos a las preguntas sobre la eliminación de la cuenta y sobre tus derechos respecto a los datos guardados en servicedesk@gigi.band. Qué guarda Gigi en general se explica en la política de privacidad.

Última actualización: septiembre de 2026