Supprimer le compte

En tant qu'admin du groupe, tu peux supprimer toi-même et définitivement ton compte Gigi Setlistmaker à tout moment — directement dans l'application, sans avoir à contacter le support.

Avant tout : sauvegarde tes données. La suppression est immédiate et irréversible, il n'y a pas de corbeille. Télécharge auparavant le fichier hors ligne — il contient tes setlists avec les paroles et s'ouvre sans connexion internet. Ensuite, il n'y aura plus rien à récupérer.

Comment supprimer ton compte

Connecte-toi sur gigi.band avec ton adresse e-mail et ton mot de passe en tant qu'admin du groupe.
Clique en haut sur « Gérer le groupe et les membres ».
Tout en bas de la fenêtre, clique sur « Supprimer définitivement le compte ».
Saisis à nouveau ton mot de passe actuel pour confirmer.
La suppression est immédiate et irréversible.

Ce qui est supprimé

Ton compte admin (adresse e-mail, valeur de hachage du mot de passe)
Tous les groupes appartenant à ton compte
Tous les morceaux, setlists et programmes de ces groupes
Les partitions importées et dessinées à la main
La liste des membres et le code de groupe
Les setlists publiées pour les membres
Les notes privées enregistrées pour ces groupes
Les sessions « rester connecté » sur tous les appareils

Ce qui n'est pas supprimé, pour une raison précise

La mention du mois d'essai

Il est noté, pour ton adresse e-mail, qu'un mois d'essai gratuit a déjà été accordé. Sont enregistrés l'adresse elle-même ainsi que l'identifiant et le nom du groupe créé à l'époque. Cette mention subsiste même après la suppression du compte — sinon, la même adresse permettrait de démarrer un nombre illimité de nouveaux mois gratuits.

Données de facturation

Si tu as eu un abonnement payant, l'historique d'abonnement et les événements de paiement transmis par Paddle sont conservés. Nous y sommes tenus pour des raisons fiscales et commerciales. Ces données ne sont pas utilisées à d'autres fins.

Ton abonnement en cours

La suppression du compte ne met pas automatiquement fin à un abonnement souscrit auprès de Paddle et n'entraîne pas à elle seule de remboursement. Les abonnements Gigi ne se renouvellent pas d'eux-mêmes, rien ne te sera donc facturé à nouveau — mais pour toute question de paiement, de rétractation ou de remboursement, adresse-toi directement à Paddle. Les détails figurent dans les Conditions d'utilisation.

Mot de passe oublié plutôt que suppression ?

Si tu n'arrives simplement plus à te connecter, supprimer est la mauvaise voie — tes morceaux seraient définitivement perdus. Écris-nous plutôt à servicedesk@gigi.band, nous réinitialiserons le mot de passe pour toi.

Questions

Nous répondons aux questions sur la suppression de compte et sur tes droits concernant les données enregistrées à l'adresse servicedesk@gigi.band. Ce que Gigi enregistre est expliqué dans la politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : septembre 2026