Kündigung & Rückerstattung

Wer verkauft

Bezahlte Abos und das Gigi-Box-Paket werden über unseren Zahlungsdienstleister Paddle (Paddle.com Market Ltd) verkauft. Paddle ist Wiederverkäufer (Merchant of Record): Paddle stellt die Rechnung aus, zieht den Betrag ein und wickelt Rückerstattungen ab. Es gelten zusätzlich die Käuferbedingungen von Paddle.

Was du kaufst

Abo: Zugang zu Gigi Setlistmaker für ein Jahr ab Zahlung, im Umfang des gewählten Abos (Grenzen und Preise stehen auf der Startseite).
Keine automatische Verlängerung: Das Abo verlängert sich nicht von selbst und es wird nichts erneut abgebucht. Vor Ablauf erinnern wir dich per E-Mail.
Gigi-Box-Paket: einmalige Zahlung für die Software der Stage Box.

Kündigung

Da sich nichts automatisch verlängert, musst du nichts kündigen: Das Abo endet von selbst am Ende der Laufzeit. Danach folgt eine Kulanzfrist von 30 Tagen, in der alles normal weiterläuft. Deine Songs und Setlisten werden dabei nicht gelöscht.

Dein Konto kannst du jederzeit selbst löschen (siehe „Konto löschen“).

Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich kannst du einen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen. Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn du beim Kauf ausdrücklich zugestimmt hast, dass die Leistung sofort bereitgestellt wird, und sie bereits nutzt – Einzelheiten stehen in den Käuferbedingungen von Paddle.

Rückerstattung beantragen

Direkt bei Paddle über paddle.net – dort findest du deinen Kauf mit der E-Mail-Adresse, die du beim Bezahlen angegeben hast.
Oder bei uns unter servicedesk@gigi.band. Bitte nenne die E-Mail-Adresse des Kaufs und den Bandnamen.

Erstattet wird über dieselbe Zahlungsart, mit der du bezahlt hast.

Kontakt

servicedesk@gigi.band · Anbieterangaben im Impressum.